François Santé Sarl dément une rumeur attribuée au LANACOME
Une ancienne controverse sanitaire et réglementaire autour du Bôme François refait surface sur les réseaux sociaux. Depuis quelques jours, une affirmation selon laquelle le produit serait « impropre à la consommation » circule et est attribuée au Laboratoire national de contrôle de qualité des médicaments et d’expertise (LANACOME).
Face à la propagation de cette information, la société François Santé Sarl, fabricante du Bôme François, a décidé de réagir. Mercredi dernier, son président-directeur général, François Désiré Ekouma Ananga, a rencontré la presse dans un hôtel à Yaoundé pour apporter des clarifications et contester formellement les informations diffusées sur les réseaux sociaux.
À ses côtés se trouvait Christophe Mvondo, responsable de la communication du LANACOME, dont la présence était présentée comme un élément de clarification face aux rumeurs qui circulent autour du produit.
« Une campagne de désinformation »
Pour le PDG de François Santé Sarl, les informations actuellement relayées constituent une « campagne de désinformation ». Il affirme avoir apporté un « démenti formel, clair et documenté » aux accusations qui circulent.
François Désiré Ekouma Ananga insiste notamment sur les relations entre son entreprise et le LANACOME. Contrairement à ce que pourraient laisser croire certaines publications, il affirme qu’il n’existe aucune rupture entre les deux structures.
Selon lui, le LANACOME est même un partenaire technique de François Santé Sarl depuis juillet 2025, dans le cadre d’une convention d’accompagnement.
« Nous n’avons aucun problème avec le LANACOME. Au contraire, les équipes sont sur le terrain, au niveau de l’usine », affirme le PDG.
Un processus d’évaluation engagé depuis 2025
Le responsable de François Santé Sarl explique également que l’entreprise a accepté de se soumettre à une évaluation et qu’un plan d’action est engagé depuis 2025.
Cette démarche aurait notamment conduit l’entreprise à renforcer ses procédures internes. Parmi les mesures évoquées figurent la formation du personnel ainsi que le renforcement de la traçabilité, afin de mieux contrôler les différentes étapes de la production et de pouvoir documenter les pratiques mises en œuvre.
« Nous avons formé notre personnel et renforcé la traçabilité pour mieux contrôler et démontrer ce que nous faisons », explique-t-il.
Le dirigeant reconnaît toutefois que des améliorations restent nécessaires. Il assure néanmoins que la qualité constitue une priorité pour l’entreprise.
Une rumeur qui appelle à la vérification
Cette nouvelle polémique intervient dans un contexte où les réseaux sociaux constituent souvent le principal canal de diffusion d’informations sanitaires, parfois sans document officiel permettant d’en vérifier l’origine.
Dans le cas du Bôme François, la société fabricante conteste donc l’affirmation selon laquelle le LANACOME aurait déclaré le produit « impropre à la consommation ». La présence, lors de la rencontre avec la presse, d’un responsable de la communication du laboratoire est également présentée comme un élément venant apporter des clarifications.
Il reste cependant essentiel, pour les consommateurs comme pour les observateurs, de se référer aux documents officiels, rapports d’analyse et communications formelles des autorités compétentes, plutôt qu’aux seules publications qui circulent sur les réseaux sociaux.
À ce stade, la position communiquée par François Santé Sarl est claire : l’entreprise dément les informations qui lui sont attribuées et affirme poursuivre sa collaboration technique avec le LANACOME dans une démarche d’amélioration et de contrôle de la qualité.
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